Veelgestelde vragen

Wie bellen bij een omgevallen boom?

Het antwoord op deze vraag hangt van situatie tot situatie af. Is de boom op de openbare weg gevallen, dan is er een acuut gevaar. Hiervoor bel je best zo snel mogelijk naar het noodnummer 112. Is de boom op privé eigendom gevallen, dan kan je brandweerhulp of hulp van een professionele dienstverlener online aanvragen. Hoe raar het ook klinkt: online hulp aanvragen gaat stukken sneller dan bellen naar 1722.

Waar stormschade melden?

Het antwoord op deze vraag hangt van situatie tot situatie af. Is er een acuut gevaar dat personen gewond kunnen raken? In dit geval bel je best zo snel mogelijk naar het noodnummer 112. Als je tijdens noodweer brandweerbijstand nodig hebt, maar er niemand potentieel in gevaar is, moet je tijdens noodweer online een melding aanmaken ofwel het nummer 1722 bellen. Dat nummer kan je bijvoorbeeld bellen als er grote schade is aan je dak of als er water in je kelder staat. Deze problemen zijn heel vervelend en kunnen voor jou op dat moment dringend zijn, maar tijdens noodweer bel je hiervoor niet naar 112. Dit nummer moet vrij blijven voor mensen die mogelijk in levensgevaar zijn. Als de veroorzaakte schade geen risico's op levensgevaar veroorzaakt of als er geen tussenkomst van de brandweer nodig is, kan je beter beroep doen op een professionele dienstverlener. Enkele voorbeelden zijn een omgevallen boom in de tuin, beschadiging aan je tuinhuis, je tuin onder water, een elektriciteitspanne... Ook komt de brandweer niet ter plaatse om stormschade op privé domein op te ruimen (vb. een boom in de tuin in stukken zagen).

Wie bellen bij gevaar?

Tijdens noodweer mag je enkel naar het noodnummer 112 bellen voor gevallen waarbij iemands leven in gevaar is of kan zijn. Als je dringend een ziekenwagen nodig hebt, als je huis in brand staat of dreigt in te storten of als er op een drukke weg een risico is op een verkeersongeval, dan bel je naar het noodnummer 112. Als je tijdens noodweer brandweerbijstand nodig hebt, maar er niemand potentieel in gevaar is, moet je tijdens noodweer online een melding aanmaken ofwel het nummer 1722 bellen.

Een omgevallen boom melden

Is de boom op de openbare weg gevallen, dan is er een acuut gevaar. Hiervoor bel je best zo snel mogelijk naar het noodnummer 112. Is de boom op privé eigendom gevallen, dan kan je brandweerhulp of hulp van een professionele dienstverlener online aanvragen. Je kan ook bellen naar het nummer 1722. Hoe raar het ook klinkt: online hulp aanvragen gaat stukken sneller dan bellen naar 1722.